本報訊 近日,奇村鎮(zhèn)召開了2016年奇村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會。奇村鎮(zhèn)各療養(yǎng)單位、旅游服務(wù)行業(yè)、社會團體負責人緊緊圍繞“依托優(yōu)質(zhì)資源,創(chuàng)新發(fā)展理念,提升城鎮(zhèn)品位,打造旅游集鎮(zhèn)”這一主題進行了熱烈的討論。
座談會上,大家各抒己見,建言獻策,提出了奇村鎮(zhèn)旅游發(fā)展的新思路,形成構(gòu)建旅游發(fā)展新模式的具體措施。首先,政府主動轉(zhuǎn)變職能,要主動從單一管理向服務(wù)延伸,構(gòu)建服務(wù)型政府,做好游客和從業(yè)者之間的雙向溝通,當好橋梁紐帶,帶動旅游服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展。其次,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步改善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化投資環(huán)境,完善交通體系,提升城鎮(zhèn)品位。各療養(yǎng)單位要接受新思想、新理念,要充分利用微信、攜程、美團等信息平臺進行銷售,提供快捷服務(wù)。進一步提升服務(wù),優(yōu)化環(huán)境。政府要加強管理,出臺服務(wù)行業(yè)星級化動態(tài)管理辦法,建立服務(wù)投訴平臺,對各經(jīng)營單位進行動態(tài)星級評定,積極營造一個風清氣正的旅游服務(wù)環(huán)境;經(jīng)營單位要提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,增加服務(wù)項目,切實做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營。要做到資源共享,信息聯(lián)通。要聘請第三方機構(gòu)搭建旅游服務(wù)信息平臺,整合資源,信息共享。打破過去固有的單一發(fā)展模式,充分整合、挖掘其它自然文化資源,讓旅游與特色農(nóng)業(yè)相結(jié)合,走長線旅游發(fā)展道路,豐富旅游內(nèi)涵,從整體上增強吸引力和市場競爭力。(劉金海 劉寅)
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