上午剛做完透析,下午就為電詐團(tuán)伙取現(xiàn);個(gè)別中學(xué)生一機(jī)在手,兼職干起電詐引流……據(jù)4月14日《半月談》報(bào)道,記者近期采訪發(fā)現(xiàn),電詐團(tuán)伙顯露出犯罪新動(dòng)向:利用特殊人群“收押難、治療難、監(jiān)管難”的法律空子,大肆發(fā)展重癥患者、未成年人作為從犯;利用手機(jī)端管理寬松的現(xiàn)狀,打著理財(cái)、交友等幌子傳播詐騙APP;將取現(xiàn)洗錢等犯罪行為融入日常生產(chǎn)生活,增加打擊難度。
魔高一尺,道高一丈??僧?dāng)詐騙分子開始精準(zhǔn)利用人性與制度的軟肋時(shí),我們的“道”若仍停留在廣撒網(wǎng)式的標(biāo)語(yǔ),便顯得慢了半拍。今年全國(guó)兩會(huì)上,諸如分眾宣傳、長(zhǎng)者模式、家庭防線等建議和聲音或許能帶給我們一些啟示,即反詐的“道”,應(yīng)從追著騙術(shù)跑的技防競(jìng)賽,轉(zhuǎn)向提前暖人心的源頭治理。
這需要我們把宣傳的“靶子”定得更小,它或許不再是“廣大市民朋友”,而是3號(hào)床的王阿姨、初三(2)班的李同學(xué)。在重慶,志愿者們把反詐知識(shí)編成金錢板唱進(jìn)養(yǎng)老院;在新疆烏魯木齊,民警把偽基站搬進(jìn)社區(qū),手把手教老人識(shí)別。一些地方展開了“精準(zhǔn)滴灌”反詐探索,用特定人群聽得懂的語(yǔ)言,在他們熟悉的場(chǎng)景,講述他們可能遇到的騙局。
對(duì)于重癥患者而言,宣傳可以是病友一句輕聲提醒:“大哥,任何喊你去銀行取‘國(guó)家補(bǔ)貼’的,都是騙子?!睂?duì)于年幼的孩子,教育可以是家庭群里一條有趣的動(dòng)畫:“出租微信能賺錢?小心變成騙子的‘工具人’?!碑?dāng)反詐知識(shí)化作鄰里閑談、親友叮嚀,或許便能更好入心。
這還需要我們把共治的“網(wǎng)眼”織得更密。反詐從不是公安部門的“獨(dú)角戲”,在浙江,一些社區(qū)網(wǎng)格員接到詐騙預(yù)警,半小時(shí)內(nèi)必須上門見(jiàn)面勸阻。在廣西,一些街邊小店店主發(fā)現(xiàn)老人神色慌張要轉(zhuǎn)賬,一個(gè)電話就能聯(lián)系上社區(qū)。這種構(gòu)建全方位責(zé)任閉環(huán)、反詐前哨的做法值得借鑒。當(dāng)物業(yè)保安、銀行柜員、藥店店員,甚至一位位熱心的“廣場(chǎng)舞領(lǐng)袖”都能成為守望相助的“眼”與“口”,當(dāng)社區(qū)形成“陌生來(lái)電多核實(shí)、大額轉(zhuǎn)賬緩一緩”的默契氛圍,詐騙分子的“話術(shù)”便難有施展空間。
高明的“反詐籬笆”,不只由法律與技術(shù)構(gòu)筑,也由人與人之間的關(guān)懷與信任搭建。許多老人陷入騙局始于情感空虛,騙子的一次“關(guān)心”比子女一周的電話都多。因此,社區(qū)的文娛活動(dòng)、定期的上門探望必不可少。技術(shù)也應(yīng)傳遞更多溫情,比如,APP的“長(zhǎng)者模式”可嘗試推送防騙口訣的戲曲版、科普養(yǎng)生知識(shí)短視頻等,構(gòu)建起溫情的反詐“數(shù)字橋梁”。
反詐的終極戰(zhàn)場(chǎng),不在遙遠(yuǎn)的境外服務(wù)器,而在我們的生活日常里,不僅需要完善制度,更需要撫平人心的褶皺。
(責(zé)任編輯:梁艷)